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退款政策

本文档概述了EFundPay支持的各种支付方式的退款政策。包括部分退款、全额退款的信息以及每种支付方式的具体要求。

退款政策概览​

支付方式部分退款全额退款备注
信用卡/借记卡√√详见下方详细说明
支付宝√√
微信支付√√
QR PromptPay√√详见下方详细说明
TrueMoney√√
ShopeePay√√
Rabbit Line Pay√√
泰国手机银行√√详见下方详细说明

详细支付方式说明​

信用卡/借记卡​

取决于各银行的政策；资金将在45个工作日内退还。

QR PromptPay​

全额退款和部分退款： 需要银行账户详细信息。

需要额外的退款手续费。

泰国手机银行​

  1. 银行账户详细信息：商户需要向客户询问退款所需的银行账户详细信息。
  2. 需要额外的退款手续费。

重要注意事项​

需要银行账户信息​

以下支付方式退款时需要银行账户详细信息：

  • QR PromptPay
  • 泰国手机银行

泰国银行账户详细信息包括：​

  • 银行代码：3位数字银行代码（参见泰国银行列表）
  • 银行账户名称：账户持有人姓名
  • 银行账户号码：账户号码（仅数字）

退款手续费​

以下支付方式需要额外的退款手续费：

  • QR PromptPay
  • 泰国手机银行

API集成​

当创建需要银行信息的退款时，在请求中包含以下字段：

{
  "amount": 1299,
  "currency": "THB",
  "reason": "客户要求",
  "external_identifier": "refund-12345",
  "bank_detail": {
    "bank_code": "014",
    "bank_account_name": "张三",
    "bank_account_no": "1234567890"
  }
}

有关创建退款的更多信息，请参阅创建退款文档。

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